Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Informations légales

Le site **Le Cocothyez** est mis à disposition par **Hugosoft**, une auto-entreprise enregistrée en France. Les produits sont réalisés et vendus par **Florent Perier**, artiste.

Utilisation du site

Le site est accessible à tous, sans restriction d’âge ou de localisation géographique. Il n’est pas nécessaire de créer un compte pour passer une commande, mais vous pouvez choisir de le faire pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires comme le suivi de vos commandes.

Commandes et paiements

Les commandes sont passées via le site. Le paiement n'est pas disponible en ligne; après validation de votre commande, vous serez contacté pour organiser le paiement par virement bancaire, chèque ou en espèces lors de la livraison. Une confirmation par e-mail, incluant une facture, vous sera envoyée.

Livraison et retours

Zones couvertes : Vallée de l'Arve (Thyez 74300 et alentours).

Délais : Livraison sous quelques jours à une semaine.

Retours : Les retours sont acceptés dans les 15 jours suivant la réception, le produit doit être en parfait état, les frais de retour sont à la charge du client.

Garanties et responsabilités

Garanties : Nous offrons une garantie de satisfaction de 15 jours; si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous pour discuter des solutions.

Responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des dommages survenus après la livraison, sauf si le produit est défectueux au moment de l'achat.

Protection des données

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Propriété intellectuelle

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